“前年来松花江边玩耍，行李没处所放，现正在人脸识别就能存包，太便利了！”12日，来自广东东莞的赵先生正在斯大林公园玩耍时，对新增的智能自帮储物柜拍案叫绝。本年冰雪季，哈尔滨市局统筹各区园林部分，聚焦旅客现实需求，对城市公园办事设备进行全面升级，智能自帮储物柜表态、公厕蹲位数量添加，让玩耍体验更舒服便利。

　　针对旅客玩耍时行李寄放未便的痛点，哈市正在8座城市公园内设立智能自帮储物柜，填补了城市公园姑且寄放办事空白。这些智能设备以“便利化、智能化”为焦点，大都搭载人脸识别系统，旅客无需照顾额外凭证，仅需面部核验即可快速完成存物、取物操做，大幅节流时间。正在点位结构上，设备均选址公园焦点区域，涵盖旅客核心、意愿办事坐、休闲区等高频勾当场合，精准婚配寄放需求。此中，斯大林公园正在尚志胡同、防洪留念塔西侧休闲区布设2组设备，便利旅客正在抚玩江景、玩耍冰雪项目时寄放衣物和行李。

　　斯大林公园办理坐副洋引见，新增公厕时间为每日早9时至晚9时；公园内还有24小时公厕，构成“按时+全天候办事”的互补模式，可充实满脚逛人的如厕需求。同时，公园保洁人员还实行巡检轨制，确保公厕清洁整洁无异味，全方位提拔旅客体验。

　　细节办事更见存心。哈市一些连锁酒店正在大堂旅逛地图，并放置专人供给问询办事，为搭客出行供给便当。地方大街附近一酒店为旅客预备了冰雪特色冰箱贴、明信片、特色小吃等伴手礼，还免费供给防滑鞋套和热水袋。一些特色平易近宿则从打东冬风俗体验，旅客能够正在复古拆修的房间里睡火炕、吃铁锅炖，取仆人一路包酸菜饺子、剪窗花，感触感染地道东北年味儿。

　　“本来只打算玩两天，没想到这里的办事这么贴心，现正在决定多留几天！”来自广西的旅客李密斯正在地方大街接过餐饮商户递来的热姜茶，脸上弥漫着欣喜。今冬冰雪季，哈尔滨餐饮住宿行业集体“掏家底”，从味蕾到栖身，从硬件到软件，全方位升级办事体验，让“宠爱旅客”成为行业共识。

　　“12日，我正在道里区一家小店买的糖葫芦有质量问题，打了12315，不到2小时就有工做人员联系我，店家很快就退款了，处置速度出格快。”来自西安的旅客刘密斯对劲地说。为了让更高效，本年，哈尔滨市升级消费系统，12315热线小时绿色通道，正在地方大街等沉点区域，设置了消费云端办事坐，确保涉旅“不留宿”，对食物平安、价钱胶葛等问题当日反馈，依托这套高效系统，持续为旅客供给专业办事，切实建牢了旅逛消费者权益保障防地。

　　“进入冰雪季，旅客量大幅增加，餐厅客流量同比上涨30%。”地方大街一家西餐厅担任人引见，近期餐厅推出10余款新菜品，不只有保守的俄式美食，正在寒冷的冬季为旅客暖身。为了能让旅客沉浸式体验西餐魅力，餐厅特地从国外带回本地的平易近族保守服拆、饰品等异域风情的物品，并正在冰雪季推出相关特色勾当。

　　价钱监管方面，哈尔滨市市场监管部分打出“严管组合拳”，发放价钱提示书，将沉点宾馆酒店纳入价钱动态，严查哄抬房价、价外加价等违法行为。

　　食物安满是沉中之沉。哈尔滨市市场监管局相关担任人引见，本年哈市鞭策餐饮单元扶植“互联网+明厨亮灶”，让旅客及时监视后厨操做；持续对地方大街等沉点区域商户开展排查，严把品牌关，对“马迭尔冰棍”“商委红肠”等本土出名品牌，实施严酷的出产取发卖端联动监管，确保品牌正、正在此根本上，还正在发卖点红肠选购指南，确保旅客买到正品牌红肠。此外，开展“你点我检”食物快速检测勾当，让旅客现场食物质量，吃得更。

　　住宿行业则正在“充脚供应+暖心细节”上下功夫。数据显示，本年哈尔滨新增连锁酒店门店和平易近宿数量显著增加，焦点区域百余家酒店的上万间客房，为旅客供给不变住宿保障，且房价同比稳中略降，让旅客住得舒心又实惠。汉庭、全季等连锁酒店推出东北特色早餐，酸菜炖白肉、黏豆包、红肠等典范美食包罗万象，部门酒店还赠送冰糖葫芦，供给冻梨、冻柿子等特色小吃品尝。

　　做为冰雪季文旅沉点区域，斯大林公园旅客流量大，公厕利用需求兴旺。近日，园内新增30个公厕蹲位。蹲位大大都为单蹲位设想，打破保守男女分区，能无效处理如厕需求不服衡问题，避免女厕列队现象。公厕内还贴心配备取暖设备，破解冬季如厕寒冷的痛点。

　　来自云南昆明的旅客陈密斯带着父母和孩子来哈玩耍，对新增公厕感到颇深：“白叟孩子上茅厕屡次，碰到人多时还得列队，这个公园走几步就有公厕，标识出格清晰，蹲位也宽敞。我妈腿脚未便利，厕位配有扶手，细节考虑得太殷勤了。”陈密斯说。

　　“买冻梨担忧缺斤短两，没想到用本人的手机就能验秤，太安心了！”13日，来自上海的旅客张密斯正在道外区一早市通过“手机变砝码”办事，对商家的电子秤进行快速查验，成果显示精确无误。为保障冰雪季旅逛市场有序运转，哈尔滨市市场监视办理局近日全面启动办事保障工做，建立了“防止—监管—办事—赋能”四位一体工做系统，从“吃住行逛娱购”全链条建牢平安防地，让旅客玩得、消费安心。

　　现在的哈尔滨，冰雪景不雅美轮美奂，办事行动温暖。从餐饮商户的一杯热姜茶，到酒店的特色伴手礼；从公园的智能储物柜，到监管部分的快速，一个个细微之处的存心，汇聚成这座城市最动听的温度。这个冰雪季，哈尔滨正以包涵的姿势、详尽殷勤的办事，驱逐八方来客，让每一位旅客都能正在冰天雪地中感触感染温暖，正在流连忘返中记住这座城市的夸姣。前往搜狐，查看更多。

　　正在餐饮范畴，老字号取网红店齐发力，既要让旅客尝到正东北味，更要感遭到详尽办事。“比来我们取延寿县企业签定了合做和谈，将地区特产融入菜品中，让旅客尝到更多‘哈尔滨味道’。”老厨家相关担任人引见，为了驱逐2025-2026年冰雪季，老厨家做了一系列预备：用延寿的沙棘汁、黑米、花菇、玉米制做沙棘锅包肉、长命糕、花菇鸡等地标美食取地区特色产物深度融合的菜品，并将这些特色农产物放正在店内展销，便利旅客将特产带走。推出小份得莫利炖鱼，以满脚南方旅客需求。

　　当松花江干的冰层渐厚，地方大街的灯映出雪花的轨迹，2025-2026年哈尔滨冰雪季正式拉开帷幕。这座被旅客密切称做“尔滨”的城市，本年不只延续了“冰城有爱、礼送全国”的办事，更从餐饮住宿、公园配套、市场监管三大维度升级办事行动，用一个个看得见、摸得着的暖心细节，让来自五湖四海的旅客正在寒冷的气候中，感遭到家一般的温暖。